Frustrante non è vero? Hai appena sprecato il tuo tempo e i tuoi soldi in benzina e devi rassegnarti a tornare il giorno successivo durante l’orario di lavoro, oppure lasciar perdere del tutto e tornare a casa a guardare alcune trasmissioni televisive in prima serata.

Invece per quanto riguarda il negozio che hai trovato chiuso ha probabilmente appena perso una vendita.

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Ipotizziamo quindi invece che tu stia cercando un servizio o un prodotto online. Alla sera cliccando su un annuncio allettante trovato su adwords desideri di parlare con un rappresentante del servizio clienti prima di effettuare l’acquisto perché hai alcuni dubbi da chiarire. Prendi in mano il telefono e componi il numero che hai appena trovato sulla pagina di destinazione dell’annuncio che hai cliccato e… senti il seguente messaggio automatico:

“Grazie per aver chiamato (inserisci qui il nome dell’azienda). Purtroppo siamo chiusi in questo momento. Potete contattarci durante gli orari di apertura che sono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 17. Grazie.”

Questo scenario è identico al precedente tranne per una cosa: Il business on-line ha appena sprecato soldi per una campagna che non ha dato luogo ad una conversione.

Situazioni simili si verificano ogni giorno, soprattutto con quelle imprese che svolgono la maggior parte delle loro transazioni attraverso il telefono. Esempi di imprese che hanno questo difetto in comune sono ad esempio quelle che vendono prodotti sfusi, personalizzabili o semplicemente tutte le operazioni che necessitano di una telefonata diretta col cliente.

Se la tua azienda è operativa con un orario ben preciso e la maggior parte delle operazioni avvengono telefonicamente, è possibile risparmiare denaro utilizzando la pianificazione degli annunci per mostrare solo i tuoi annunci durante questo lasso di tempo.

Se non hai familiarità con la pianificazione degli annunci sappi che è una funzione di AdWords che consente di specificare alcune ore o giorni della settimana in cui si desidera pubblicare gli annunci.

Si trova nella scheda impostazioni della campagna > impostazioni avanzate > Pianificazione degli annunci. Fai clic su modifica e apparirà una finestra in cui è possibile impostare i tuoi annunci per essere mostrati solo durante le ore desiderate.

Inoltre se clicchi su aggiustamento delle offerte è possibile ottenere un’ impostazione dei prezzi per i tuoi annunci in determinati periodi di tempo. Ad esempio se sai che il tuo volume di chiamate è più alto tra l’una e le cinque è possibile fare un’offerta maggiore per le impressioni oppure per clic durante tale periodo.

Ricorda che a nessuno piace vedere il cartello “Ci dispiace siamo chiusi”.

Un saluto,

Marco

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Comincio subito col primo articolo che tratta, come si intuisce dal titolo, proprio di AdWords.

Per approfondire l’argomento ti consiglio, se non l’hai già fatto, di scaricare gratuitamente il Corso AdWords in 5 lezioni dove vengono illustrate le più efficaci strategie per abbattere i costi e massimizzare i profitti della tua attività.

AdWords è uno strumento molto potente e può essere davvero “pericoloso” se non fai attenzione. Ma se nella scrittura dei tuoi annunci fai ricorso a dei piccoli accorgimenti psicologici puoi trasformarlo in una macchina generatrice di lead come nessun altro strumento pubblicitario esistente.

Un concetto importante di cui non si sente parlare molto per quanto riguarda AdWords è la prequalifica dei click. In pratica è spesso necessario scoraggiare i click indesiderati dando al potenziale cliente informazioni aggiuntive riguardanti la nostra offerta.

Questo può far risparmiare un sacco di soldi spesi di solito per quei clienti che per curiosità cliccano sull’annuncio facendo salire i costi.

Tuttavia alcune grandi aziende interessate alla costruzione o al rafforzamento del brand puntano ad ottenere il massimo traffico sui loro siti web e in questo caso potrebbero non essere interessate alla pre-qualifica in quanto desiderano solo più navigatori possibili.

Credo però che la maggior parte di noi sia molto più interessata alle conversioni poiché sono quelle che alla fine portano realmente profitto.

La Sfida

L’aspetto negativo della pre-qualifica ottenuta tramite il testo dell’annuncio è la diminuzione del CTR. C’è una linea molto sottile che divide gli annunci accattivanti ad alto CTR e annunci di pre-qualifica che abbassano drasticamente il CTR ma aumentano le conversioni.

Trovare la propria strategia tra queste due fondamentali è una parte importante di una campagna AdWords di successo.

Quali segnali indicano il bisogno di annunci con pre-qualifica?

Se si sta testando una campagna che riceve centinaia di click ma zero conversioni, potrebbe essere necessario una strategia di pre-qualifica nel testo dei propri annunci.

Puoi fare degli esempi?

Ci sono molti modi per eliminare i click che non convertono:

• E’ possibile aggiungere una zona geografica per limitare i click indesiderati. Mostrare nell’annuncio una città specifica o uno stato può scoraggiare i clienti che sono fuori dalla nostra area di targeting.

• Descrivi l’offerta il più possibile in quelle 3 righe a disposizione. Più informazioni reali dai e meno probabilità ci sono di ottenere click che non convertono.

• Mostra il prezzo nei tuoi annunci. Questo è probabilmente la strategia più potente di pre-qualificazone esistente. Essa ti porterà di sicuro un discreto CTR, ma invierà anche clienti molto interessati al tuo prodotto alla tua pagina di destinazione. Sanno già il prezzo e sono quindi quasi pronti all’acquisto.

La pre-qualifica utilizzando il testo dei propri annunci è solo una delle cose da sapere per ottimizzare la propria campagna, la cosa fondamentale è come sempre fare delle prove per testare cosa converte e cosa no.

Un saluto

Marco

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All’interno di questo modulo trovi:

• Scrivere annunci performanti: le domande chiave
• tecniche di pre selezione del pubblico a partire dall’annuncio
• tecniche e strategie per aumentare comtemporaneamente ctr e punteggio di qualità
• il titolo dell’annuncio
• la prima e seconda riga
• l’url di visualizzazione e l’url di destinazione: linee guida per ottenere buone performance

Puoi leggere il PDF del modulo cliccando qui.

(Puoi anche scaricare il PDF sul tuo PC. Per farlo devi aver inserito almeno una volta i tuoi dati di accesso.
In seguito ti basta fare click con il tasto destro sul link in alto e selezionare “salva con nome”).

Nota bene:

Questo modulo è parte del corso “Crea Profitto con AdWords”, e l’accesso è riservato agli acquirenti (clicca qui per l’indice completo del corso).

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