Ti permette infatti di tenere sotto controllo il tuo account ottenendo dati sul ROI che possono aiutarti ad identificare più accuratamente le aree di successo, le opportunità e di capire dove è opportuno invece intervenire.

E’ semplicissimo utilizzarlo, basta prendere un piccolo pezzetto di codice che adwords ti da e piazzarlo all’interno delle tue pagine.

Per saperne di più puoi anche iscriverti al Corso AdWords gratis in 5 lezioni.

Usare il Monitoraggio delle conversioni

La prima cosa da fare è individuare il tipo di conversione che vuoi monitorare. Puoi creare fino a 100 conversioni diverse e hai a disposizione una vasta varietà di tipologie di azioni:

• Acquisto/vendita
• Contatto
• Registrazione
• Visualizzazione di una pagina chiave
• Altro

Puoi  impostare il tuo monitoraggio delle conversioni in 3 semplici passi:

1)    Crea una nuova conversione

• Basta andare in alto nella scheda rapporti, cliccare su conversioni e aggiungere una nuova conversione.

• Cerca di utilizzare un nome abbastanza descrittivo per la tua conversione in modo da ricordarti in seguito a cosa si riferisce.

• Imposta anche lo scopo della conversione selezionando dal menu a tendina il tipo di conversione che vuoi monitorare.

2)    Aggiungi i parametri di monitoraggio

• Identifica il livello di sicurezza della pagina scegliendo http o https

• Imposta un valore di conversione. Questo è opzionale e non influenzerà le tue conversioni. Puoi mettere un valore reale se hai una vendita o puoi omettere il valore o metterne uno simbolico per un contatto. Se ad esempio pensi che ogni contatto acquisito abbia un valore di 10 € inserisci questo ed eventualmente correggilo in seguito.

• Seleziona la lingua giusta per la tua pagina web

• Scegli il formato del contatore delle statistiche di Google. E’ obbligatorio per legge avvertire i tuoi potenziali clienti che stai tracciando le loro “azioni”, per cui dovrai inserire questo piccolo avvertimento che non disturba affatto il visitatore. Tra l’altro puoi personalizzarlo in base al colore di sfondo della tua pagina web.

3)    Aggiungi il codice alla tua pagina web

• Una volta inseriti tutti i dati otterrai il tuo codice di monitoraggio.

• Dovrai copiare e incollare questo codice nella pagina che l’utente visiterà una volta che ha compiuto l’azione. Ricordati di inserirlo dentro il tag body della tua pagina.

• Una volta incollato il codice di monitoraggio sarai in grado di vedere i dati nella tua interfaccia. Per verificare che il tuo obiettivo è tracciato correttamente vai alla scheda dei rapporti e vedrai nella scheda delle conversioni lo stato del monitoraggio (che dovrà risultare verificato) ed il numero di conversioni che hai ottenuto.

Come vedi è semplicissimo, adesso si tratta “solo” di riuscire ad ottenere più conversioni possibili attraverso le numerose strategie di creazione degli annunci e landing page che puoi approfondire nel corso gratuito in 5 lezioni su Google AdWords.
Un saluto e alla prossima!
Marco

Essendo un argomento piuttosto vasto ho solamente elencato solamente 3 degli aspetti fondamentali da migliorare, cercando di soffermarmi sugli aspetti più importanti, ma senza andare particolarmente a fondo sull’argomento.

In questo articolo elenco gli altri 3 aspetti fondamentali per migliorare il tasso di conversione de tuo sito web.

Per creare invece campagne AdWords con un tasso di conversione massimo Scarica il corso AdWords gratuito in 5 lezioni di Giulio Marsala

Call to Action

E’ importante fare molta attenzione a dove inseriamo la call to action sul nostro sito web…La cosa che assolutamente tutti vogliamo evitare è infatti quella di…

perdere un cliente solo perché non riesce a trovare il pulsante di acquisto o di registrazione alla news letter.

Il tuo pulsante di Call to action dovrebbe essere di grandi dimensioni e in un posto in cui il visitatore si aspetta di trovarlo, senza che debba fare sforzarsi di cercarlo in qualche angolo del tuo sito web.

Prendi ad esempio il sito di Getresponse, si vede immediatamente cosa devo fare per ordinare il software, è un pulsantone ben visibile e facilissimo da individuare.

Renditi utile

Il tuo prodotto è realmente utile al navigatore? Chiediti più volte questa domanda e cerca di risponderti, è ovvio che se il prodotto non risulti utile all’utente finale non c’è tecnica di ottimizzazione del tasso di conversione che funzioni.

Dichiara il tuo valore aggiunto

Quanto valore aggiungi al tuo cliente mentre sta visitando la tua landing page? Ad esempio, se il tuo potenziale cliente vuole che tu spedisca il prodotto in 24 ore e tu non lo stai specificando nel tuo sito, è probabile che lasci velocemente la pagina e acquisti il prodotto da uno dei tuoi concorrenti, anche se magari offri un prezzo più vantaggioso.

Questo perché in quel momento il cliente cercava solo la massima velocità di spedizione e nel tuo sito web non era specificato.
Quindi cerca di aggiungere più informazioni possibili anche non direttamente legate al prodotto in se, ma che possano fare la differenza al momento dell’acquisto nella mente del navigatore.

Questi sono solo i principali aspetti da curare del tuo sito web, ovviamente ce ne sono molti altri e ci sarebbe da scrivere un libro solo su questo argomento per approfondirli tutti e studiare ogni singola variante.

Tuttavia spero che anche solo questi che ti ho elencato possano tornarti utili, per lo meno spero che ti facciano iniziare a pensare come intervenire sulle tue pagine per migliorare costantemente il tasso di conversione.

Alla prossima!

Marco

Per approfondimenti:

Google AdWords Scarica il Corso Gratis su AdWords

Questa caratteristica avanzata aiuta gli inserzionisti ad automatizzare la creazione di testo per gli annunci.

L’inserimento di keywords dinamiche di AdWords ti permettono di ottimizzare il tempo che impieghi nella creazione e nella gestione manuale dei tuoi gruppi di annunci.

Se sei un utente adwords che vende molti prodotti all’interno del tuo sito web puoi usare inserimento di keywords dinamiche per gestire:

• Gruppi di annunci generici con annunci generici per prodotti con caratteristiche simili.
• Specifici gruppi di annunci e annunci per ognuno di questi prodotti.

Se vuoi saperne di più su AdWords iscriviti al Corso Gratuito in 5 Lezioni di Giulio Marsala

Come usare Google AdWords con le Keywords Dinamiche

Quando crei un annuncio di testo su AdWords una delle prime cose a cui…

sicuramente fai attenzione è l’inserimento della keyword nella prima riga del tuo annuncio.

Per fare in modo che venga mostrata senza perdere ore a sostituire ogni parola chiave inserisci il seguente codice nel tuo annuncio di testo:

{keyword:default text}

La parola chiave innescata dal codice verrà mostrata ogni volta che l’annuncio appare.

L’inserimento di keywords dinamiche funziona per annunci di testo che sono richiamati con le keywords a corrispondenza estesa o per quelle parole chiave a corrispondenza a frase.

Utilizzo avanzato dell’inserimento delle keywords dinamiche.

L’uso delle keywords dinamiche non si limita a questa semplice convenzione. Ti faccio un esempio, in questo modo è molto più probabile che tu capisca al volo.

Supponiamo che la parola chiave che innesca il tuo annuncio sia:

cartucce per stampanti

Puoi usare differenti tipi di keywords dinamiche per mostrare il tuo annuncio con diverse capitalizzazioni.

Ecco i vari codici e i cambiamenti che portano al testo dell’annuncio:

{keyword:default text} = cartucce per stampanti
{Keyword:default text} = Cartucce per stampanti
{KeyWord:default text} = Cartucce Per Stampanti
{KEYWORD:default text} = CARTUCCE PER STAMPANTI
{KEYWord:default text} = CARTUCCE Per Stampanti
{KeyWORD:default text} = Cartucce Per STAMPANTI

Quando non usare l’inserimento della parole chiave dinamiche

Non dovresti usare l’inserimento delle parole chiave dinamiche in annunci che possono venire pubblicati da:

• Parole chiave con errori di ortografia o frasi “sgrammaticate”
• Parole chiave come le sigle o le abbreviazioni
• Parole chiave che hanno spazi insoliti all’interno.

Quindi evita gli errori comuni quando usi l’inserimento dinamico delle keywords e cerca di scrivere il testo col miglior copywriting possibile.

Quanto è influenzato il punteggio di qualità dall’inserimento delle parole chiave dinamiche?

L’uso di questo strumento non migliorerà direttamente il tuo punteggio di qualità. Spesso, se correttamente usato, l’inserimento delle parole chiave dinamiche può aiutarti a migliorare il Click through rate (CTR) rendendo i tuoi annunci più specifici e più coerenti con la ricerca dell’utente.

Quindi influenza indirettamente il punteggio di qualità poiché quando il CTR aumenta anche il punteggio di qualità aumenta.

Se desideri approfondire l’argomento ti consiglio caldamente di Scaricare la Guida Gratis su Google AdWords

A presto!

Marco

Ovviamente per far sì che questo accada devi possedere un sito web con qualche prodotto o servizio da offrire e aver inserito un modulo di registrazione all’interno.

Supponiamo che tu non sappia nulla di come ottenere traffico qualificato verso il tuo sito web, c’è sempre google che ci viene in aiuto con l’ottimo AdWords.

Se vuoi consigli e strategie su come diffondere i tuoi prodotti o i tuoi servizi su Google Scarica adesso il Corso Gratuito in 5 Lezioni di Giulio Marsala.

Bene, dopo l’annuncio dell’inserimento dei sitelinks e della localizzazione geografica sugli annunci adwords, c’è una nuova entusiasmante novità che bolle nel pentolone di Google.

Il Google Contact Form Extensions ovvero l’inserimento di un modulo di contatto direttamente nell’annuncio AdWords!

Ecco come funziona:

Se stai pubblicando una campagna con AdWords e hai la fortuna di apparire in prima posizione Google mostrerà un menù aggiuntivo in cui (se avrai attivato l’opzione dal tuo account) l’utente potrà inserire i sui dati senza passare dal tuo sito web!

Il nuovo strumento è ancora in BETA e solo pochi account hanno avuto la possibilità di provarlo, ma se l’esperimento avrà successo con ogni probabilità troveremo l’opzione disponibile anche nei nostri account italiani.

Ecco cosa fa il Contact Form Extensions in accordo con le regole di Google:

• Solo la prima posizione può permettere la visualizzazione del form di contatto.
• I lead ricevuti avranno il prezzo del massimo costo per clic per quella keyword durante la fase beta.
• Google raccoglierà i dati dei tuoi lead
• Puoi aggiungere ai normali campi fino a tre campi personalizzati per richiedere informazioni aggiuntive come il telefono, l’indirizzo etc..
• Google mostrerà alcuni o tutti i campi personalizzati in base ad un complesso algoritmo simile al punteggio di qualità ma di cui non sappiamo ancora niente.

Quindi ricapitolando quando qualcuno fa una ricerca su Google ed il tuo annuncio è in prima posizione l’utente avrà la possibilità di cliccare su una piccola icona e vedrà il form scendere in un menù a tendina sotto il tuo annuncio.

Se l’utente compilerà il form i suoi dati verranno recapitati direttamente a Google subito dopo che ha cliccato sul pulsante di invio.

Una volta che l’utente ha inviato i dati Google ti invierà una mail con un ID speciale che identifica il lead ottenuto e le informazioni richieste all’utente.

Comunque non è possibile contattare direttamente l’utente, dovrai chiamare un numero di Google e fornire l’ID del lead ricevuto per parlare col potenziale cliente.

Speriamo che questo BETA esperimento vada a buon fine, sarebbe veramente fantastico per l’acquisizione clienti.

Un saluto e alla prossima!

Marco

Per approfondimenti:

Google AdWords: 5 lezioni gratuite nella Guida AdWords

il design del sito stesso, gli infiniti test realizzabili con varie versioni di landing pages i sondaggi. La maggior parte dei problemi di usabilità rimangono comunque spesso ignorati.

Se vuoi puoi trovare un’altra risorsa interessante per incrementare le vendite al tuo sito web scaricando la Guida AdWords Gratis

Non mi riferisco a problemi relativi solo ad un certo tipo di siti web, ma in generale ho cercato di rendere questo articolo il più generico possibile e adattabile ad ogni situazione.

PROBLEMA DI USABILITA’ N.1: Browser e call to action

Solo perché te o il tuo webmaster possedete un monitor lcd a 45 pollici non significa che tutti ce l’abbiano .

Devi assolutamente assicurarti che la tua prima call to action sia presente piuttosto in alto nella tua landing page in modo tale da renderla visibile senza bisogno di andarla a cercare per forza con la rotellina del mouse.

Inoltre anticipa la keyword principale sempre in alto alla tua pagina, in questo modo se è la prima cosa che l’utente (o il motore di ricerca) vede, può percepire da subito una certa pertinenza.

PROBLEMA DI USABILITA’ N.2: Dov’è il form di registrazione?

Uno dei più importanti metodi per ottenere converioni  è dato dalla raccolta dati. Uno dei più popolari sistemi per raggiungere questo obiettivo è la richiesta di riempimento di un form di registrazione.

Per incoraggiare le persone a riempire un form di solito i webmaster usano dei contorni tratteggiati che richiamano l’idea di un coupon cataceo.

Purtroppo però troppo spesso questi form li vediamo ben nascosti nelle pagine del sito (e quindi NON li vediamo) e risultano difficili da trovare. Alcune volte il form è troppo lungo e richiede troppo tempo per essere compilato. Il visitatore si “scoraggia” e abbandona velocemente la pagina.

PROBLEMA DI USABILITA’ N.3: Sovraccarico di informazioni

Decidere come presentare le informazioni  in modo “user friendly” è la sfida di ogni sito web per qualsiasi azienda. Può essere veramente difficile per il webmaster decidere quali siano le informazioni importanti e dove piazzarle. Il primo passo per capirlo è estrarre l’obiettivo del sito web in questione .

Se, supponiamo nell’home page venga presentata l’azienda e un prodotto specifico, limita le informazioni a queste due cose e fai attenzione alla barra di navigazione perché spesso può richiedere diverso spazio. Evita di mettere troppi elementi in ogni pagina come banner, testimonial e cose simili.

Ci sono posti specifici per questi elementi dove non distraggono il navigatore.

PROBLEMA DI USABILITA’ N.4: Sensazione di essersi persi

Molte volte, specialmente nei siti di grandi dimensioni dopo un po’ di tempo che navighiamo notiamo come la sensazione di esserci persi. Ma attenzione perché non riguarda solo i grandi siti web, spesso succede anche in piccoli siti o nei blog.

Il modo migliore per evitare che l’utente provi questa sensazione è inserirei dei piccoli link orizzontali di navigazione che permettono di riaccedere alle sezioni precedentemente visitate velocemente.

In gergo sono chiamate “bradcrumbs” e servono appunto per evitare di perdersi all’interno del sito.

PROBLEMA DI USABILITA’ N.5: Occhio alla compatibilità

Se avessi un euro per ogni sito che funziona bene su firefox ma non è ben impaginato su explorer o su Chrome sarei l’uomo più ricco del mondo.

La triste realtà è che ogni browser interpreta il codice html a modo suo e per evitare di perdere molti navigatori è necessario spendere molto tempo a fare i test sui browser più famosi e a volte bisogna anche scendere a compromessi.

Quindi prima di pubblicare il tuo sito assicurati che sia ben visibile per la maggior parte dei browser, altrimenti perderai qualche visitatore (a seconda di quanto quel browser è diffuso…)

Alla prossima!

Per maggiori approfondimenti:

Guida AdWords: Scarica il Corso in 5 Lezioni su Google AdWords

La stessa cosa vale più o meno per il copywriting, solo che le opzioni da modificare sono infinite

Testare i tuoi annunci di copywriting e le tue landing page può esserti veramente di aiuto. Sicuramente costruire una solida base di keywords, creare una struttura ottimizzata ed eseguire una ben pianificata strategia di offerta è di vitale importanza, ma se quello che scrivi non lo testi serve a poco.

Se vuoi saperne di più ti consiglio di scaricare il Corso AdWords Gratis di Giulio Marsala dove scoprirai tecniche semplici ma efficaci per far crescere il tuo business.

Spesso fare dei test ti permette di capire come ottimizzare e migliorare la comunicazione con il tuo target. Conducendo i tuoi visitatori nelle pagine che vuoi testare puoi capire le cose che funzionano e quelle invece che non convertono esaminando le interazioni del tuo pubblico.

Da quando google ha introdotto Web Site Optimizer il tuo lavoro di marketer sul web è diventato molto più semplice. Se infatti hai l’accesso al codice delle tue landing page e hai un minimo di esperienza in html (o qualcuno vicino a te che ce l’ha), puoi lanciare velocemente i tuoi test, analizzare i dati e fare le correzioni necessarie.

Con WebSite Optimizer puoi far girare sul tuo sito web tutte le versioni di landing page che preferisci e la cosa bella è che è completamente gratuito.

Puoi monitorare costantemente i tuoi test, fare miglioramenti e aumentare il tasso di conversione.

Ma quali sono gli elementi che è possibile testare?

Praticamente tutti. Ti scrivo comunque delle linee guida da seguire per darti un’idea.

Titolo:

Il titolo come quasi tutti gli elementi della tua landing page deve essere accattivante ed attrarre il più possibile l’attenzione, facendo saltare (metaforicamente) il lettore che lo legge, rompendo le sue normali aspettative e convincendolo a continuare a leggere la tua lettera.

Corpo:

Se nei tuoi annunci adwords hai promesso qualcosa, nel corpo della landing page devi fare riferimento al testo dell’annuncio. Lo stile deve essere colloquiale, non pesante e non “inerte”. Dovresti usare frasi brevi che richiamano i benefici del prodotto ed usare il più possibile un linguaggio che coinvolga emozionalmente piuttosto che inserire le caratteristiche tecniche del prodotto.

Inserisci ovviamente le keywords nel tuo testo e vedi se una lista di benefici può aiutare la conversione (di solito è così).

Call to Action:

In questo caso puoi modificare sia la frase che rimanda all’azione, sia i colori e il testo del pulsante.

Form di contatto:

Qui puoi cambiare varie cose, prova ad esempio a modificare la lunghezza del form, prova a fare meno domande e a chiedere pochi dati. Inoltre riduci i campi obbligatori, non hai bisogno di tutte quelle informazioni per ottenere il lead. Puoi anche provare ad inserire o togliere il tuo numero di telefono, potrebbe influenzare il navigatore e la compilazione del form

Elementi di credibilità:

Aggiungi quelli che puoi, o togline alcuni se vede che sono troppi. Un esempio tipico in questi casi è il simbolo delle carte di credito accettate sotto il tasto paypal.

Come impostare il test?

Il consiglio che posso darti è questo: se hai due pagine da confrontare prendi ad esempio quella che converte meglio e modifica qualche cosa nell’altra, riesamina le statistiche e prendi nuovamente la vincitrice. Adesso puoi modificare altre cose nell’altra pagina…e così via, il processo non ha fine.

In questo modo migliorerai sempre di più la tua landing page e avrai molto da imparare riguardo a come reagisce il tuo pubblico.

Spero che questo articolo ti sia utile, ti spingo a commentare se vuoi, scrivendo nello spazio sotto.

Alla prossima,

Marco

Per saperne di più:

Google AdWords: Scarica il Corso Gratis in 5 lezioni

E’ il punteggio di qualità, uno degli argomenti più discussi tra gli inserzionisti AdWords. In questo post voglio spiegarti quali sono a detta di Google i tre componenti principali che lo influenzano.

Se invece vuoi subito saperne di più Scarica la Guida AdWords Gratis.

E’ essenziale capire che questi fattori lavorano sinergicamente insieme, quindi è opportuno tenerli sempre tutti sotto controllo.

E’ come la costruzione di un edificio: ogni elemento è importante affinché il palazzo sia ben solido e resistente agli eventi esterni. Questa struttura migliorerà la stabilità e farà crescere il tuo ROI.

Ecco dunque le 3 cose fondamentali:

Keywords:

Le parole utilizzate nella tua campagna sono probabilmente il fattore principale per incrementare il punteggio di qualità. Sono le keywords che classificano il tuo punteggio come scarso, ok, eccellente. Ma non è solo questo che determina il punteggio di qualità, è un po’ più complesso di così.

“Il punteggio di qualità è un indicatore di pertinenza degli annunci, delle parole chiave o delle pagine web. I punteggi di qualità garantiscono che solo gli annunci più pertinenti vengano pubblicati su Google e nella Rete Google.”

Tutte le keywords hanno un’offerta minima. L’obiettivo è ottenere l’offerta minima permessa da Google. Per farlo devi necessariamente migliorare il tuo punteggio di qualità. Inoltre sappi che le kewords di un gruppo di annunci sono direttamente collegate alle tue landing page e al testo dell’annuncio, quindi maggiore è l’uso di parole chiave nei tuoi annunci e nelle tue pagine web e maggiore sarà il punteggio di qualità.

Testo dell’annuncio:

L’obiettivo chiaramente espresso da Google è quello di fornire all’utente la miglior esperienza possibile quando effettua una ricerca. Cioè fornire quello che effettivamente sta cercando. Includere quindi parole chiave nel testo dell’annuncio è il passo fondamentale da fare per aumentare la pertinenza dell’annuncio con le query di ricerca e di conseguenza aumentare il punteggio di qualità.

Landing Page:

La landing page è la pagina dove è indirizzato l’utente non appena clicca sul tuo annuncio. Quello che scrivi nella landing page può avere un effetto immediato sull’offerta minima per le keywords, sulla posizione del tuo annuncio nella rete di contenuto e il tuo ROI (che poi è probabilmente il più importante per tutti gli inserzionisti adwords.)

Google ha definito 3 cose importanti per fare un sito web di qualità:

• Contenuto pertinente e originale: Deve risultare facile all’utente trovare quello che cerca e che tu hai promesso nel tuo annuncio. La landing page a cui il tuo annuncio si riferisce dovrebbe fornire più informazioni possibili sul prodotto o servizio che vendi. Per quanto riguarda l’originalità invece, la tua landing page dovrebbe marcare le caratteristiche del prodotto che non troverà in nessun altro sito.

• Trasparenza: Per trasparenza Google intende la fiducia che riesci a trasmettere al cliente. Quindi è sempre bene inserire elementi che facciano scaturire fiducia nella mente del cliente nei tuoi confronti. Ad esempio puoi inserire qualcosa su di te e sul tuo business in modo da far capire al cliente chi sei e perché proponi quel tipo di servizio o prodotto.

• Navigabilità: Questa è una caratteristica che dovrebbero avere tutti i siti web ed in particolar modo tutti quei siti che vendono qualcosa. Deve risultare facile quindi per le persone che cercano qualcosa su Google navigare all’interno del tuo sito e trovare esattamente quello che stavano cercando. Più riesci a chiarire la tua offerta e più Google ti premia con un alto punteggio di qualità. La cosa migliore è sempre mostrare la via più facile e veloce per ricevere o acquistare quello che offri con i tuoi annunci.

Ricordati che questi sono i 3 fattori fondamentali che servono ad aumentare il punteggio di qualità, ma non sono gli unici. Lavora su di essi individualmente e fai in modo di accontentare Google, se fai un bel lavoro sicuramente ti premierà volentieri, perché stai lavorando anche i suoi interessi.

Per ulteriori informazioni:

Guida AdWords Gratis: 5 Lezioni per vincere con AdWords!

All’interno di questo modulo trovi:

• Come calcolare il valore massimo per acquisire un cliente
• Quali numeri tracciare in una campagna AdWords
• Come monitorare i numeri in tempo reale con il monitoraggio delle conversioni
• Come funziona Google AdWords dal punto di vista del navigatore
• Cos’è il Pay Per Click e su che meccanismo si basa per gestire la concorrenza
• Glossario per il Marketing e Google AdWords (conoscerai termini come ROI, CTR, Landing Page, etc. etc.)

Puoi leggere il PDF del modulo cliccando qui.

(Puoi anche scaricare il PDF sul tuo PC. Per farlo devi aver inserito almeno una volta i tuoi dati di accesso.
In seguito ti basta fare click con il tasto destro sul link in alto e selezionare “salva con nome”).

Nota bene:

Questo modulo è parte del corso “Crea Profitto con AdWords”, e l’accesso è riservato agli acquirenti (clicca qui per l’indice completo del corso).

Per scaricare i file, devi utilizzare il nome utente e password che hai scelto al momento dell’acquisto.
Per aprire il documento invece, devi utilizzare la password che ti è stata consegnata via email (sempre al momento dell’acquisto).

Se non disponi di tali dati, puoi acquistare il Corso AdWords qui.